Dagens digitala värld är mer komplex än någonsin. Våra målgrupper rör sig konstant mellan olika kanaler – de läser nyheter på morgonen, skrollar sociala medier under lunchen, lyssnar på poddar i bilen och streamar serier på kvällen. För att nå igenom bruset räcker det inte att satsa på en enskild kanal.
Det krävs en smart och sammanhängande flerkanalstrategi.
Inom PR och kommunikation har förtjänad media länge varit den ultimata måttstocken för framgångsrika kampanjer. Men med en allt mer konsoliderad mediemarknad och journalister som har mindre tid än någonsin, räcker det inte längre att enbart förlita sig på förtjänad media för att nå ut.
För att säkerställa att ditt budskap får genomslag hos rätt målgrupp behöver PR- och kommunikationsproffs strategiskt kombinera förtjänat, ägt, delat och köpt innehåll.
I en tid där uppmärksamhet är en bristvara krävs kreativa lösningar för att sticka ut. Att använda multimedia – som video, infografik och interaktivt innehåll – gör ditt budskap mer engagerande och lättare att komma ihåg. När ägd, delad och betald media används tillsammans med visuella inslag ökar chansen att en kampanj får genomslag och når sin fulla potential.
Tre fördelar med en flerkanalig kommunikationsstrategi
En flerkanalig strategi kan ge resultat som tidigare varit svåra att uppnå – även för etablerade varumärken. Om du fortfarande funderar på om detta tillvägagångssätt är rätt för ditt företag, här är tre konkreta fördelar:
1. Ökad synlighet och räckvidd
I en värld där vi ständigt översköljs av innehåll är det avgörande att använda flera kanaler för att säkerställa att ditt budskap når rätt målgrupp.
Vad innebär det i praktiken?
- Genom att sprida ditt budskap över både förtjänade, delade, betalda och ägda kanaler ökar du chanserna att synas där din målgrupp befinner sig.
- Med en multikanalstrategi kan du anpassa budskapet efter varje plattform och använda riktade parametrar för att nå rätt personer vid rätt tidpunkt.
- Även om du redan har kanaler som fungerar väl kan test av nya kanaler öppna dörrar till nya målgrupper och ge värdefulla insikter.
2. Ökad varumärkesexponering leder till fler affärer
Marknadsföringsforskaren Dr. Jeffrey Lant menar att en genomsnittlig konsument behöver se ett budskap minst sju gånger innan de ens lägger märke till det – eller blir motiverade att agera.
Vad betyder det för er kommunikation?
- Genom att sprida ert budskap på flera plattformar ökar chansen att din målgrupp exponeras för det flera gånger i olika sammanhang.
- PR-avdelningar kan maximera räckvidden och effekten av sitt budskap genom att strategiskt kombinera betalda, delade och ägda kanaler.
- När en potentiell kund först ser en artikel i en nyhetspublikation, sedan får upp en sponsrad annons i sociala medier och därefter möts av en video i en YouTube-kampanj skapas en starkare koppling till varumärket.
3. Större kontroll över varumärke och budskap
Om du enbart förlitar dig på förtjänad media riskerar du att tappa kontrollen över ditt budskap. Journalister och redaktörer väljer själva vilka delar av din nyhet som lyfts fram – eller väljer att inte skriva om den alls.
Genom att samtidigt använda betalda, delade och ägda kanaler ser du till att ditt varumärke själv styr berättelsen och att viktiga aspekter av ditt budskap inte går förlorade. En enhetlig och strategisk kommunikation över flera kanaler säkerställer att din version av historien sprids och når rätt målgrupper.
Slutsats
I kampen om uppmärksamhet blir det en tuffare utmaning att nå ut för dem som bara fokuserar på förtjänad media. De som utgår från att traditionella medier ska bära hela deras ansvaret går miste om värdefulla möjligheter att nå nya målgrupper och hitta nya sätt att kommunicera.
För att maximera synligheten bör en kampanj, utöver förtjänat innehåll, även inkludera betald, ägd och delad media i sin strategi. När ditt kärnbudskap är på plats är det lättare än du tror att anpassa det för flera kanaler. Om du fortfarande anser att förtjänat innehåll är det enda måttet på framgång, kom ihåg att just dessa kompletterande kanaler ofta är katalysatorn som leder till den förtjänade medieexponering som så många kommunikatörer strävar efter.
Relaterat innehåll
Läs mer om: